1. Versandgebiet
- Aktuell versenden wir nur innerhalb von Deutschland.
2. Versanddienstleister
- Wir behalten uns das Recht vor, den Versanddienstleister je nach Verfügbarkeit und Effizienz auszuwählen.
3. Versanddauer
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage nach Zahlungseingang.
- Während hoher Bestellaufkommen, wie z.B. zur Weihnachtszeit, kann es zu Verzögerungen kommen.
4. Versandkosten
- Für jede Bestellung erheben wir eine Versandpauschale von 9 €, unabhängig von der Bestellmenge. Diese Pauschale deckt sowohl die Kosten für Porto als auch für die Verpackung ab.
5. Verpackungsoptionen
- Wir versenden standardmäßig in zertifizierten PTZ-Kartons, die für den sicheren Versand von Flaschen entwickelt wurden.
- Unsere Versandkartons sind in folgenden Gebindegrößen erhältlich: 3er-, 6er- oder 12er-Kartons.
Bitte passe deine Bestellmenge an diese Gebindegrößen an, um einen reibungslosen Versand zu gewährleisten.
Versandinformationen
Warum versenden wir nur in Vielfachen von 3 Flaschen?
Wir haben uns dazu entschieden, Bestellungen nur in Vielfachen von 3 Flaschen (also 3, 6, 9, 12, usw.) zuzulassen. Diese Entscheidung basiert auf mehreren Gründen, die sowohl dir als Kunden, der Umwelt als auch uns als StartUp zugutekommen.
- Effizientere Verpackung und Versand:
Unsere Versandkartons sind speziell für 3, 6 oder 12 Flaschen ausgelegt. Bestellst du zum Beispiel 7 Flaschen, müssten wir zwei Kartons nutzen, was zu zusätzlichem Verpackungsmaterial, höheren Versandkosten und einem weniger effizienten Transport führt. Durch die Bestellung in Vielfachen von 3 können wir sicherstellen, dass die Kartons optimal gefüllt sind und weniger Ressourcen verbrauchen. - Weniger Verpackungsmüll, mehr Nachhaltigkeit:
Indem wir die Kartons auslasten, sparen wir nicht nur Verpackungsmaterial, sondern reduzieren auch die Anzahl der Pakete, die pro Bestellung verschickt werden müssen. Dies führt zu einem geringeren CO₂-Ausstoß und weniger Müll. Als Unternehmen möchten wir nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch verantwortungsvoll handeln. - Kostenersparnis und faire Preise:
Ein effizientes Verpackungs- und Versandsystem hilft uns, die Kosten niedrig zu halten. Wenn wir für jede Bestellung mehr Kartons und Verpackungsmaterial verwenden müssen, steigen die Versandkosten – was wir letztendlich an unsere Kunden weitergeben müssten. Durch die feste Struktur können wir faire Preise anbieten und gleichzeitig unsere Margen im Blick behalten. - Wirtschaftlichkeit für unser StartUp:
Da unser Lager begrenzt ist, können wir nicht unendlich viele verschiedene Verpackungsgrößen vorrätig halten. Durch die Beschränkung auf 3er, 6er und 12er Gebinde schaffen wir nicht nur einen effizienteren Versandprozess, sondern reduzieren auch den Verwaltungsaufwand. Dies ist für uns als junges Unternehmen besonders wichtig, um nachhaltig am Markt bestehen zu können.
Fazit:
Mit jeder Bestellung, die ein Vielfaches von 3 Flaschen enthält, hilfst du uns dabei, umweltfreundlicher und effizienter zu arbeiten – und profitierst gleichzeitig von fairen Preisen und einem optimalen Versandservice. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Unterstützung auf unserem Weg zu mehr Nachhaltigkeit!
Warum muss ich mindestens 3 Flaschen bestellen?
Unsere Mindestbestellmenge von 3 Flaschen bietet dir als Kunden, der Umwelt und auch uns Vorteile:
- Für dich als Kunde:
- Vielfalt entdecken: Mit drei Flaschen hast du die Möglichkeit, verschiedene Sorten zu probieren und deine Favoriten zu finden. Es ist wie eine kleine Weinprobe direkt bei dir zu Hause.
- Flexibilität: Im Gegensatz zu anderen Anbietern kannst du bei uns dein Paket individuell zusammenstellen. Viele Winzer bieten ihre Weine nur in Mindestbestellmengen von 6 Flaschen pro Sorte an – bei uns kannst du deine Wunschmischung wählen.
- Sparpotenzial: Bei kleineren Bestellungen (1 oder 2 Flaschen) müssten wir denselben Versandpreis berechnen wie für 3 Flaschen. So sparst du im Endeffekt beim Versand.
- Für die Umwelt:
- Effizienter Transport: Der CO₂-Ausstoß pro Flasche ist bei kleineren Bestellungen höher. Indem wir mindestens 3 Flaschen versenden, können wir den ökologischen Fußabdruck unserer Lieferungen reduzieren.
- Nachhaltige Verpackungslösungen: Wir arbeiten an innovativen, umweltfreundlicheren Verpackungen und möchten langfristig weniger Verpackungsmaterial verwenden. Aktuell wollen wir nicht unnötig viele Kartons einlagern und damit unnötigen Müll produzieren.
- Für uns als StartUp:
- Faire Preise: Um dir faire Preise anbieten zu können, ist es wirtschaftlich nicht sinnvoll, Einzelflaschen zu versenden. Die Versandvorbereitung und Lagerverwaltung sind sehr zeit- und kostenintensiv, und wir verdienen an Einzelflaschen nur sehr wenig.
- Effiziente Logistik: Unser Lager ist ziemlich klein und durch den Versand von wenigen, aber größeren Bestellungen können wir die Ressourcen besser planen und nutzen. Auch haben wir derzeit gar nicht die Möglichkeit noch mehr verschiedene Verpackungslösungen einzulagern.
- Langfristige Nachhaltigkeit: Um Nullkohol am Markt zu etablieren, müssen wir effizient wirtschaften. Nur so können wir weiterhin unsere alkoholfreien Weine anbieten und euch Freude bereiten!
Die Mindestmenge von drei Flaschen ist also eine Win-Win-Win-Situation – für dich, die Umwelt und uns.
6. Geschenkverpackung
- Für 12 € bieten wir dir die Möglichkeit, deine Flaschen in einem schicken Geschenkkarton zu verpacken.
Dieser Preis beinhaltet das Porto, den Geschenkkarton sowie den Versandkarton. Die Geschenkverpackung ist für 3er- oder 6er-Flaschengebinde erhältlich und kann im Warenkorb ausgewählt werden.
Die Flaschen werden in den hochwertigen Geschenkkarton gelegt, der anschließend in einem stabilen Versandkarton verpackt wird. So stellen wir sicher, dass dein Geschenk sicher und stilvoll ankommt. Nach dem Öffnen des Versandkartons wird der Empfänger darin den ansprechenden Geschenkkarton entdecken – ideal für besondere Anlässe. - Wenn du möchtest, kannst du das Geschenk auch direkt an deine Liebsten senden lassen – gib einfach die gewünschte Lieferadresse beim Bestellvorgang an.
7. Versandbenachrichtigung
- Du erhältst eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald deine Bestellung versandt wurde.
8. Versand an Packstationen
- Der Versand an Packstationen ist derzeit leider noch nicht möglich. – Wir arbeiten an einer Lösung und hoffen diese bald anbieten zu können.
9. Reklamationen und Rücksendungen
- Sollte es zu Transportschäden kommen, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir eine schnelle Lösung finden.
- Reklamationen von Transportschäden können nur bei ausreichender Dokumentation (Fotos) akzeptiert werden. Die Dokumentation wird auch für den Versanddienstleister benötigt.
- Unsere Reklamationsformulare findest du hier. Bitte nutze für Reklamationen diese speziellen Formulare.
- Weitere Informationen zur Rücksendung findest du in unseren AGB und in den FAQs.
10. Zusatzinformationen
- Bitte beachte, dass die Lieferzeit in ländlichen Regionen oder abgelegenen Gebieten unter Umständen länger sein kann.
- Umweltfreundliche Verpackung: Unsere Verpackungen bestehen aus recycelbaren Materialien.